
Estrangeiros que viajam para curtir o carnaval brasileiro em Salvador vão contar, entre os dias 3 e 8 de março, com um receptivo treinado para dar informações e tirar dúvidas em 11 idiomas. A atuação dos guias ocorrerá em duas frentes: por meio do call center “Disque Bahia Turismo”; e presencialmente, ao longo dos circuitos Pelourinho, Campo Grande e Barra/Ondina.
“A iniciativa foi desenvolvida dentro do programa de fidelização do público. Acreditamos que o turista deve ser bem tratado, bem recebido, para que volte à Bahia”, o secretário de Turismo Domingos Leonelli.
A Operação Carnaval, como é chamada a ação do receptivo, também deve evitar outro grande problema da folia baiana: a ocupação de policiais para a solicitação de informações pelos turistas. “Os turistas costumam perguntar aos policiais qual o próximo bloco a desfilar, ou onde fica a farmácia mais próxima, por exemplo, e há a sobrecarga do policial, que também tem sua função de policiamento e de prevenção de distúrbios. Os guias e monitores chegam para resolver esse problema, difundir a informação”, afirma.
Por meio do telefone (71) 3103-3103, o “Disque Bahia Turismo”, o turista poderá pedir informações e tirar dúvidas em 11 idiomas: português, inglês, francês, italiano, espanhol, alemão, russo, mandarim, japonês, croata e suíço.
Fonte: G1
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